经过二十个春夏秋冬的轮回,7300多个日夜的更替,益丰大药房在这个六月迎来了它的20周年庆典!遥想当初,益丰大药房仅仅是湖南常德的一家小门店;如今,它已逐渐成长为医药零售行业里行稳致远的巍巍巨轮!

据相关数据显示,截至2021年1季度,益丰大药房在华中、华东、华南、华北九省市共有连锁药店6200余家,其中90%是直营门店,公司员工共计30000余人,全国会员人数超过4300万,工业合作伙伴包括外资企业及中国百强制药生产企业在内共计1000余家公司。

通过二十载的砥砺前行,益丰大药房不仅实现了自身的蜕变,也为整个医药零售行业的发展添上了浓墨重彩的一笔~

01 让利于民,引领药房平价运动

上个世纪末,彼时的益丰大药房创始人高毅正在承包医药快批公司。在经营的过程中,他发现了两个现象:一是药店定价太高,消费者宁愿舍近求远去批发公司买药,也不愿意去药店买零售药;二是消费者到批发公司仓库的零货区选药时,会买一大篮子回去。这引发了高毅的思考:如果将批发公司仓库搬出去,开一个仓储自选式的药房,大家肯定会首选这里买药。

于是,2001年6月,第一家益丰大药房在常德开业,开创了中南五省“开架自选、平价销售”的“平价药品超市”模式,并打出“较国家核定零售价平均降价45%”和“药品质量,假一罚十”的口号。当时,有不少消费者声称:“到益丰买药,打的也划算。”

不仅如此,2003年8月,益丰大药房还在行业内率先改变中间商“驻店导购”模式,直接从药厂取得全国或区域独家代理权,改变供应链利益分配方式,说服厂商把巨额广告费、营销费以及中间环节费用让利给顾客,并将供应链上节省的费用空间让利给消费者,创立了“顾客、益丰、药厂”三方得利的“三得利”经营模式。

凭借强有力的低价策略和可复制的模式,益丰大药房迅速打开了市场,从蜗居常德的一家门店,迅速发展到湖南全省,并进入上海、江苏、浙江、江西、湖北、广东等地。而益丰主导的这场让利于民的“药房平价运动”,也引起了不少零售药店纷纷模仿,从而推动行业进入一个全新的“平价时代”!

02 借力数字化,实现医药零售转型

伴随着科技的飞速发展,“互联协同”与“开放赋能”的医药零售新时代已近在眼前。与此同时,《新药品管理法》出台,网售处方药松绑,使传统零售端的市场空间被进一步压缩,医药零售行业的数字化转型成必然趋势!

益丰大药房敏锐洞察市场变化,并进行前瞻性战略布局。其于2013年就正式启动益丰电商业务,建立并运营了B2C益丰网上药店官方商城,入驻天猫医药馆、京东商城、一号店等流量平台,构建全渠道销售体系。而且为了进一步推动医药电商事业发展,2015年,益丰调整电商组织架构,成立了电商事业群,开启以O2O为主要业务发展目标的“B2C+ O2O”双轮驱动的电商战略。

为提升零售效率、管理效率,益丰还于2019年成立了“数字化中心”,全面推动企业数字化转型,包括业务数字化、流程工具化、数据业务化。借助数字化新兴技术,实现医药零售模式的创新和智慧零售的转型。2020年6月,益丰又在海南取得互联网医院牌照,成立远程诊疗中心,打造线上+线下健康管家平台,全场景为顾客服务。益丰大药房为实现数字化转型而采取的一系列举措,也为其它传统医药零售药店的转型提供了可以借鉴的经验和模式。

二十周年庆典的喧嚣已归于沉寂,而真正的变局正悄然开启!相信未来,益丰大药房将秉持初心,继续以矢志奋斗、勇毅前行的创业者姿态,在时代的浪潮中创新求变,推动整个医药零售行业不断向前发展!

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